ツーリズムマーケットは、グローバルレベルで急速な変化が進んでいる。例えば、旅行業においてはOTAやグローバルコングロマリットの台頭により、産業構造やビジネスルールが変わり、国内事業者はその対応に苦戦をしている。また、宿泊産業においては、老舗の旅館業に代表される個人型経営から大手ホテルなどにみられるチェーンまで、それぞれに生産性向上等の課題を抱えながらグローバル対応をせざると得ない状況である。本講座では、総合旅行産業を中心に、観光産業全般のマネジメント上の課題と企業行動について、ケーススタディーを中心に学修を進めていく。また、近年特に重視されてきているDMOなどの観光地経営と産業との協業についても触れていく予定である。